Borges, F. Q. and Lima, M. A. S. (2013) “INSATISFAÇÃO DO CONSUMIDOR: UMA ANÁLISE NOS SERVIÇOS PRESTADOS POR CONCESSIONÁRIAS DE ENERGIA ELÉTRICA”, Perspectivas Contemporâneas - Contemporary Perspectives, 8(1). Available at: https://revista2.grupointegrado.br/revista/index.php/perspectivascontemporaneas/article/view/1111 (Accessed: 19May2024).